Esta política explica quais dados a Gesttor coleta neste site, para que usa, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento é a Gesttor Contabilidade Ltda, CNPJ 49.361.498/0001-07, com escritórios em Joinville e São Francisco do Sul, Santa Catarina. Para falar sobre os seus dados, escreva para contato@gesttor.com.br. O encarregado dos seus dados é Alexandre Matias, no mesmo e-mail e no WhatsApp (47) 3449-1067.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários: nome, WhatsApp, e-mail, segmento ou especialidade, o que a empresa vende, faixa de faturamento mensal, tamanho da equipe e, na página de Consultoria, os itens que você marcou na lista de nível de maturidade.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de aparelho e endereço IP, coletados por cookies de medição e de anúncios, somente se você aceitar esses cookies.
Não pedimos documentos, senhas, dados bancários nem dados sensíveis pelo site.
3. Para que usamos os dados
- Entrar em contato com você e agendar a sessão ou o diagnóstico que você solicitou.
- Entender o perfil da sua empresa para direcionar o atendimento ao time certo.
- Medir o desempenho do site e dos anúncios, quando você aceita os cookies.
- Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades.
4. Com que base legal
Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, dado ao enviar o formulário e ao aceitar os cookies; para realizar os procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido; no legítimo interesse da Gesttor em manter o site seguro e melhorar o atendimento; e para cumprir obrigações legais. Essas bases estão previstas no artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
5. Com quem compartilhamos
- Gesflow, o sistema de gestão e relacionamento da própria Gesttor, onde o seu contato é registrado.
- Fornecedores de tecnologia que hospedam o site e os sistemas, sob contrato e apenas para essa finalidade.
- WhatsApp, quando a conversa continua por esse canal.
- Google e Meta, para medição e anúncios, somente se você aceitar os cookies.
Não vendemos os seus dados. Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela lei.
6. Por quanto tempo guardamos
Se você não se tornar cliente, guardamos os seus dados de contato por até 24 meses depois da última conversa. Se você se tornar cliente, os dados passam a seguir o contrato e os prazos legais de guarda de documentos.
7. Quais são os seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados, acessar, corrigir, pedir a anonimização ou a exclusão, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor ao tratamento. Basta escrever para contato@gesttor.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies
Usamos cookies essenciais, necessários para o site funcionar, e cookies de medição e de anúncios, que só são ativados depois do seu aceite no aviso exibido na primeira visita. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no link "Preferências de cookies", no rodapé.
9. Segurança
Os dados trafegam com criptografia e ficam em sistemas com acesso restrito à equipe que precisa deles para atender você.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.